Seus dados e a LGPD no Dropp

O Dropp segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018. Esta página explica como seus dados são usados e como exercer seus direitos.

O que armazenamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, dados fiscais da empresa
• Tokens de integração: criptografados em repouso (AES-256)
• Dados de pedidos: sincronizados do Bling para controle financeiro
• Logs de acesso: para segurança e auditoria

Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

• Acesso: veja todos os seus dados em Configurações → Privacidade
• Portabilidade: exporte seus dados em JSON com 1 clique
• Exclusão: solicite a exclusão da conta; dados pessoais são removidos em até 30 dias
• Revogação de consentimento: cancele a solicitação de exclusão antes do prazo

Exportando seus dados

Em Configurações → Privacidade → Portabilidade de dados, clique em Exportar meus dados (JSON). O download inclui seus dados de perfil, pedidos, produtos exportados e histórico de consentimentos.

Solicitando exclusão

Em Configurações → Privacidade → Exclusão de conta, clique em Solicitar exclusão. Você tem 30 dias para cancelar antes da remoção definitiva. Registros fiscais e financeiros são mantidos pelo prazo legal de 5 anos.

Para mais detalhes, acesse nossa Política de Privacidade completa.